Asistentes de compra con IA

Lanza comercio conversacional con memoria, personas y herramientas. Explora catálogo, recomienda productos y guía el checkout, en WhatsApp o tu tienda.

WhatsAppWooCommerceShopifyStripeOpenAI

Habitual para

Ecommerce con alta carga de soporteComercio WhatsAppMarketplacesFarmaciasRetail con fricción de descubrimiento

¿Por qué comercio agéntico?

Abandono de carrito

Los clientes abandonan carritos cuando no encuentran lo que necesitan o tienen preguntas sin respuesta.

Tickets de soporte repetitivos

Los equipos de soporte pasan horas respondiendo las mismas preguntas sobre productos, envíos y devoluciones.

Chatbots rotos

Los chatbots tradicionales fallan con solicitudes complejas de múltiples pasos y carecen de contexto.

Sin personalización

Los recorridos manuales de clientes no escalan ni se adaptan a preferencias individuales.

Ventas perdidas fuera de horario

Nadie disponible para guiar a los clientes en decisiones de compra 24/7.

Cómo ayuda Orangepill

Abandono de carrito

Agentes de IA que guían compras

60% reducción en abandono de carrito con recomendaciones inteligentes de productos

Soporte repetitivo

Conversaciones con memoria

Los agentes recuerdan el historial del cliente, reduciendo tickets de soporte en 60%

Chatbots rotos

Agentes de IA con integración de herramientas

Conecta con inventario, pagos, envíos para automatización de extremo a extremo

Sin personalización

Respuestas basadas en personas

Configura voz de marca, tono y comportamiento para experiencias consistentes

Disponibilidad 24/7

Asistentes de IA siempre activos

Guía a los clientes durante el checkout a cualquier hora sin intervención humana

Handoff humano cuando importa

Enrutamiento de IA al operador

Los asistentes de IA pueden guiar al cliente durante el journey de comercio, mientras los casos complejos se enrutan al operador correcto con visibilidad, responsable y control de SLA

Recorrido del cliente

Desde descubrimiento hasta checkout, los agentes de IA entienden contexto y completan compras.

Problema

Cliente pregunta o duda

Orangepill

Asistente IA recomienda y cierra el checkout

Resultado

Venta sin equipo de soporte

1

Cliente hace pregunta

Vía WhatsApp, chat web o canal personalizado. El agente recibe solicitud con contexto completo.

2

Agente entiende intención

Usando memoria de interacciones pasadas e historial de compras del cliente.

3

Agente usa herramientas

Consulta inventario, precios, opciones de envío vía integraciones de herramientas MCP.

4

Agente recomienda productos

Basado en preferencias, presupuesto, compras pasadas y necesidades actuales.

5

Agente completa compra

Guía durante checkout, procesa pago, confirma pedido.

Funciona con tu stack de comercio

WhatsApp
WooCommerce
Shopify
Stripe
OpenAI
Anthropic

Qué puedes construir

Farmacia: "¿Qué le sirve a mi hijo para la alergia?" → El asistente no da consejo médico, sugiere consultar a un farmacéutico y queda listo para tomar el pedido cuando el cliente indique el producto

Compras seguras y compliant en el chat

Asistentes de compra con recomendaciones de productos basadas en historial del cliente

60% reducción en abandono de carrito

Agentes de seguimiento de pedidos con actualizaciones de estado en tiempo real y notificaciones proactivas

40% menos tickets de soporte

Guías de checkout personalizadas que responden preguntas y procesan pagos

30% aumento en conversión

Bots de soporte al cliente que escalan inteligentemente a agentes humanos

70% tasa de automatización

Asistentes de ventas 24/7 que nunca duermen y recuerdan a cada cliente

Siempre disponible

Construido para producción

Configuración de personas para voz de marca
Gestión de memoria entre sesiones
Permisos de herramientas y controles de seguridad
Logs de conversación y analytics
Escalamiento a agentes humanos
Soporte multiidioma

¿Listo para lanzar comercio con IA?